Updates & maatregelen coronavirus

ZWOLLE, 14 december 2017: Opening winkel Bever in Zwolle. © SEBASTIAAN ROZENDAAL

VEILIG WINKELEN BIJ BEVER

 

Onze winkels zijn weer open. 

Met ingang van 15 januari 2022 zijn de coronamaatregelen aangepast. Dit betekent dat onze Bever-winkels weer dagelijks geopend zijn tot 17.00. Klik hier voor de actuele openingstijden per winkel. Om de veiligheid van onze medewerkers en klanten te garanderen hanteren wij de volgende maatregelen:  

  • Houd 1,5 meter afstand van de medewerkers en andere klanten.
  • Het dragen van een mondkapje is verplicht.
  • Per winkel mag 1 klant per 5m² aanwezig zijn. 

 

Click & Collect

Het blijft ook nu mogelijk om op Bever.nl een bestelling te plaatsen en deze veilig af te halen bij een Bever-winkel bij jou in de buurt. Wanneer je bestelling klaarligt, ontvang je van ons een email. Vergeet je legitimatie en ordernummer niet mee te nemen wanneer je jouw pakket ophaalt! We willen je vragen om je bij het ophalen van je bestelling te houden aan een aantal regels: draag een mondkapje en houd 1,5 meter afstand. Leg je identiteitsbewijs dus op tafel om aan de medewerker te laten zien. Ook vragen we je het pakket van tafel te pakken en niet uit handen van de medewerker. Meer over Click & Collect lees je hier.

 

 

Lees hieronder meer over de maatregelen die we genomen hebben:

  • Bestellingen boven de €25,- worden gratis verzonden
  • Retourneren kan in deze bijzondere omstandigheden binnen 50 dagen. Buitenvrienden hebben standaard 365 dagen om te retourneren

Veelgestelde vragen

Zijn de winkels momenteel open?

Kan ik online bestellingen plaatsen?

Wat gebeurt er met mijn bestelling met thuislevering?

Wat gebeurt er met mijn levering bij een pick-up point?

Wat gebeurt er met mijn Click & Collect-bestelling?

Komt mijn bestelling op tijd?

Hoe zit het met verzend- en retourkosten?

Ik heb op dit moment een Aftersales dossier lopen, wat gebeurt daar nu mee?

Welke maatregelen neemt Bever in het distributiecentrum?

Welke maatregelen neemt Bever op het hoofdkantoor?

Toch nog vragen? Neem contact op met onze klantenservice.

Cookies voor jouw ervaring

Bever.nl maakt gebruik van marketing, analytische en functionele cookies en vergelijkbare technologieën. Ook derden en sociale netwerken kunnen cookies plaatsen via onze website. Als je op “accepteren” klikt, ga je hiermee akkoord. Je kan voorkeuren ook wijzigen en wij slaan jouw keuze twee jaar op. Direct je keuze wijzigen? Dat kan via de cookie policy button onderaan alle pagina's.