Updates & maatregelen COVID-19

ZWOLLE, 14 december 2017: Opening winkel Bever in Zwolle. © SEBASTIAAN ROZENDAAL

14 oktober 2020 - Veilig winkelen bij Bever

Met de nieuwe maatregelen die de overheid heeft afgekondigd, veranderen er ook een aantal dingen in de winkels van Bever. De veiligheid van onze klanten staat uiteraard nog steeds voorop en tegelijkertijd willen we iedereen zo goed mogelijk kunnen helpen. In onze winkels worden de richtlijnen van het RIVM nageleefd en houden we 1,5 meter afstand. Door afstand te houden, geven we ruimte aan elkaar. Lees hieronder meer over de maatregelen die we in de winkels genomen hebben.

Bekijk voor de actuele openingstijden ons winkeloverzicht.

  • In de winkel hebben we een looppad met eenrichtingsverkeer aangegeven door middel van pijlen;
  • Bij drukte geven we aanvullende instructies bij paskamers of kassa;
  • We geven de voorkeur aan het betalen met pin, hiervoor hebben we voor elke klant plastic handschoentjes;
  • In de winkel is er desinfecterende gel aanwezig;
  • We hebben bij de kassa plexiglasbescherming tussen jou en onze medewerkers geplaatst;
  • Het dragen van mondkapjes wordt geadviseerd;
  • Op koopavonden sluiten de winkels om 20.00 uur;
  • Meer persoonlijk advies nodig? Je kunt bij ons ook komen Winkelen op Afspraak.

 

Veelgestelde vragen

Zijn de winkels momenteel open?

Kan ik nog een Click & Collect-bestelling plaatsen?

Wat gebeurt er met mijn bestelling met thuislevering/pick-up point?

Kan ik nog bestellingen plaatsen?

Komt mijn bestelling op tijd?

Kan ik producten nog retourneren?

Wat zijn de retourvoorwaarden van Bever op dit moment?

Ik heb op dit moment een Aftersales dossier lopen, wat gebeurt daar nu mee?

Welke maatregelen neemt Bever in het distributiecentrum?

Loop ik het risico dat ik het virus krijg via een pakket?

Welke maatregelen neemt Bever op het hoofdkantoor?

Toch nog vragen? Neem contact op met onze Klantenservice.

Cookies voor jouw ervaring

Bever.nl maakt gebruik van marketing, analytische en functionele cookies en vergelijkbare technologieën. Ook derden en sociale netwerken kunnen cookies plaatsen via onze website. Als je op “accepteren” klikt, ga je hiermee akkoord. Je kan voorkeuren ook wijzigen en wij slaan jouw keuze twee jaar op. Direct je keuze wijzigen? Dat kan via de cookie policy button onderaan alle pagina's.