Bestellen & Betalen

Bestelling plaatsen

Je kunt via de webshop gemakkelijk in een aantal stappen bestellen.

 

1. Producten uitzoeken

Zoek eerst naar de producten die je wil kopen. Heb je hulp nodig met kiezen? Ga dan naar onze keuzehulp pagina of neem voor persoonlijk advies contact op met de klantenservice.

 

Via de oranje knop leg je de producten in je digitale winkelmandje. Je kan nu verder winkelen of naar je winkelmand om te bestellen.

 

2. Inloggen

  • Heb je een account? Als je inlogt op je Bever-account gaat het bestellen veel sneller.
  • Nog geen account? Ook zonder account kun je bestellen, dan hebben we nog wel je gegevens nodig. We raden je aan een account te maken zodat je sneller kan betalen en je overal je winkelmand kan bekijken.

 

3. Kies bezorgen of ophalen

Kies hoe je jouw product wilt ontvangen. We bieden verschillende bezorg- en ophaalmogelijkheden

 

4. Controleren en betalen

  • Kies één van de betaalmogelijkheden
  • Controleer of alles klopt wat er staat
  • Betalen, zodra je betaling is afgerond ontvang je een bevestiging van je bestelling.

Bestelling wijzigen of annuleren

Zolang je bestelling nog niet is verzonden is het mogelijk deze te wijzigen. Neem hiervoor contact op met de klantenservice. Mocht je de bestelling willen annuleren, dan wordt het aankoopbedrag binnen vijf werkdagen op je rekening teruggestort.

 

Betaalmogelijkheden

We bieden 8 verschillende betaalmogelijkheden aan bij Bever, let op dat de betaalmogelijkheden in de winkel en op de website van elkaar kunnen verschillen. 

 

Website

Winkel

Kosten

iDeal

V

V

Gratis

Pinnen

X

V

Gratis

Contant

X

V

Gratis

Creditcard (Visa & Mastercard)

V

V

Gratis

Paypal

V

X

Gratis

Rembours

V

X

€ 9,95

Bever cadeaukaart

V

V

Gratis

VVV cadeaubon/kaart

X

X

Gratis

 

iDeal

Met iDeal betaal je eenvoudig en vertrouwd via de internetbankierenomgeving van je eigen bank. iDeal is beschikbaar voor klanten van ABN AMRO, ING, Rabobank, SNS Bank, ASN Bank, Triodos Bank, Van Lanschot Bank, Bunq en Knab.

 

Creditcard

Bij betalingen met een VISA of MasterCard creditcard worden je gegevens versleuteld verstuurd via de beveiligde servers van Ogone en zijn zodoende beveiligd tegen toegang van derden.

 

Paypal

Met paypal betalen is erg eenvoudig. Je hebt alleen een e-mailadres en wachtwoord nodig. Kijk voor meer informatie over Paypal op de website.

 

Bever Cadeaukaart

Met de cadeaukaart kun je (een gedeelte van) je bestelling betalen door de bar- en webcode in te vullen tijdens het betaalproces.

Koop online een cadeaubon ›

 

Saldo checken? Hiervoor kun je contact opnemen met de klantenservice.

 

Rembours

Je hebt de keuze voor remboursbetaling, waarbij je contant aan de postbode betaalt bij aflevering van je bestelling. De kosten voor rembourszending zijn altijd € 9,95, ongeacht de hoogte van het bestelbedrag. Remboursbetaling is enkel mogelijk wanneer je thuisbezorging selecteert als bezorgmethode.

 

Betaling mislukt of geweigerd

Krijg je bij betalen de melding: “An iDEAL transaction is still pending”? Dit is een melding van iDEAL zelf, om te voorkomen dat een bestelling dubbel betaald wordt. Het werkt als volgt: Als je naar het betaalproces gaat en vervolgens weer terug naar de Bever site gaat, slaat de internetbrowser jouw betaalsessie wel op. Op het moment dat je dan weer naar dit betaalproces toe gaat, ziet iDEAL dit alsof je voor de 2e keer gaat betalen.

 

Wat nu? Deze pagina blijft ongeveer 90 minuten actief. Je kunt ervoor kiezen om 90 minuten te wachten, maar een snellere optie is terug te keren naar Bever.nl en de cookies te verwijderen. De 3e optie is de bestelling opnieuw te plaatsen via een andere internetbrowser.  

 

Terugbetaling

Heb je iets retour gestuurd naar Bever, dan betalen we je het bedrag terug via de betaalmethode die je gekozen hebt tijdens het bestelproces. Heb je in de winkel betaald? Dan nemen we contact met je op, zodat we het geld terug kunnen storten op jouw rekening. 

 

Het duurt uiterlijk 5 werkdagen voordat het geld weer op je rekening staat. Let op: de afzender van de terugbetaling kan ook Ingenico zijn. Heb je na 5 werkdagen nog niks ontvangen? Neem dan contact op met de klantenservice.

 

NKBV & Defensiekorting

Als je lid bent van de NKBV of bij defensie werkt krijg je 10% korting bij Bever.

 

Korting gebruiken

Je kunt jouw NKBV-/Defensie korting aan je account (voorheen Bevercard) koppelen door jouw gegevens en een foto van je ledenpas te sturen naar de klantenservice of met je pas langs te gaan in één van onze winkels. Online gebruik je de korting door in te loggen met het account (e-mailadres) waarop je pas geregistreerd is. 

 

Voorwaarden NKBV & Defensiekorting

  • De korting is alleen van toepassing op de standaard verkoopprijs van Bever
  • De 10% korting geldt niet in combinatie met andere kortingsacties/kortingspassen, op tijdelijke aanbiedingen, in combinatie met set aanbiedingen/buy&get en niet op boeken, kaarten, tickets, elektronica (waaronder GPS, GoPro, horloges, Drone ect.), de exclusieve The North Face Summit serie.