Bever Klantenservices

HOE KUNNEN WE JE HELPEN?



Nieuwe coronamaatregelen per 15 januari 2022

Met ingang van 15 januari 2022 zijn de coronamaatregelen aangepast. Dit betekent dat onze Bever-winkels weer dagelijks geopend zijn tot 17.00. Meer weten over onze maatregelen? Lees hier meer.



Veelgestelde vragen product service


Moet ik een afspraak maken om de winkel te mogen bezoeken?

Kan ik mijn ski’s of snowboard laten afstellen in de winkel?

Waar kan ik mijn ski’s of snowboard laten waxen?

Ik heb een beschadigd product, wat kan ik doen?

Hoe kan ik mijn artikel ruilen? Bijvoorbeeld voor een andere maat?


Vind je antwoord per thema


Bestellen & Betalen

Bezorgen & Afhalen

Retourneren & Ruilen

Garantie & Reparatie

Winkelinformatie

Mijn Buitenvriend



Zelf regelen in je account


  • Bestellingen bekijken en facturen downloaden

  • Gegevens wijzigen
  • Bestelling en facturen bekijken
  • Gegevens wijzigen

Inloggen


Winkelen op afspraak.


Altijd op pad met de beste gear.


Inspiratie nodig?



Veelgestelde vragen:


Wat is de status van mijn bestelling?

Hoe kan ik zien of een product in de winkel op voorraad is?

Help keuze stress! Waar kan ik online advies vinden?

Ik heb een beschadigd product, wat kan ik doen?

Wat is de status van mijn reparatie / garantie aanvraag?





Klantenservice Bellen

Bellen

085 888 50 88

Klantenservice Chat

Chatten

Antwoord binnen 30s

Twitter

Antwoord binnen 1 dag

Facebook

Antwoord binnen 1 dag

Email

Antwoord binnen 5 dagen


Onze Klantenservice is bereikbaar van

Maandag t/m vrijdag van 09:00 - 21:00 uur
Zaterdag van 09:00 - 17:00

Zondag van 12:00 - 17:00

Cookies voor jouw ervaring

Bever.nl maakt gebruik van marketing, analytische en functionele cookies en vergelijkbare technologieën. Ook derden en sociale netwerken kunnen cookies plaatsen via onze website. Als je op “accepteren” klikt, ga je hiermee akkoord. Je kan voorkeuren ook wijzigen en wij slaan jouw keuze twee jaar op. Direct je keuze wijzigen? Dat kan via de cookie policy button onderaan alle pagina's.