Op vakantie met onze kampeerdeals!

Winkelbezoek

Plan je bezoek aan een van onze Bever-winkels. Bekijk de openingstijden, ontdek hoe je een product kunt reserveren en hoelang je bestelling in de winkel blijft liggen voor afhaling. Zo weet je precies wat je kunt verwachten van je winkelbezoek bij Bever.

Contact met winkels

Je kunt niet bellen of mailen met onze winkels. Heb je een gerichte winkelvraag voor één van onze Bever-winkels en staat je antwoord niet op deze pagina? Neem dan contact op met de klantenservice. De meeste vragen zoals voorraadchecks, Click & Collect-statussen, aankoopbonnen, etc. kunnen via die weg beantwoord worden.

Product reserveren

Dit is alleen mogelijk door het maken van een Click & Collect-bestelling. Zodra je de bestelling hebt geplaatst worden de producten voor je klaar gelegd en blijven ze voor je liggen tot je tijd hebt deze op te halen. Lukt het niet binnen 2 weken langs te komen? Neem dan contact op met de klantenservice.

Bestelling ophalen in de winkel

Click & Collect-bestellingen blijven in de winkel liggen tot je tijd hebt deze op te halen. Lukt dit niet binnen 2 weken? Geef dit dan door aan onze klantenservice. De winkel zal dan op de hoogte worden gebracht dat het wat langer duurt voor je langs komt om je bestelling op te halen.

Veelgestelde vragen over onze winkels

Algemene informatie

Honden zijn zeker welkom! De enige Bever-winkel waar honden niet zijn toegestaan is in Bever Leidschendam; The Mall of the Netherlands. Honden zijn niet toegestaan in The Mall waardoor ze ook niet de Bever-winkel in kunnen.

De openingstijden en bereikbaarheid van onze winkels kan je vinden op onze winkelpagina's. Deze zijn altijd up to date. Ook op feestdagen.

Ophalen in onze winkels

Neem contact op met onze klantenservice om samen te kijken naar de mogelijkheden.

Ja, hiervoor moet je vooraf betalen. Om te voorkomen dat bestellingen niet worden opgehaald, vragen we om vooraf je bestelling te betalen. Mocht je je bestelling toch niet meer komen ophalen of zitten de producten niet goed? Je kan deze direct achterlaten in de winkel en het aankoopbedrag ontvang je gewoon weer terug via de originele betaalmethode.

Ja, dat kan! Zorg ervoor dat degene die in jouw naam je bestelling komt ophalen, de bevestigingsmail voor afhaling heeft. Gaat het om een mes, multitool of (ijs)bijl? Dan moet diegene ook zijn ID meenemen zodat de leeftijdsgrens van 18+ jaar gecontroleerd kan worden.

Is de verwachte leverdatum die gecommuniceerd is in de bevestigingsmail verstreken? Neem dan contact op met onze klantenservice.

Terug naar klantenservice