basket.timer.attention

basket.timer.time.is.running.out

Click & Collect | Vragen

Wat is Click & Collect?

Online bestellen, in de winkel ophalen. Gratis verzending en ophalen wanneer het jou uitkomt. 

 

Wanneer je op onze website een bestelling wilt plaatsen, dan kun je ervoor kiezen de artikelen gratis te laten bezorgen in één van onze winkels. Dit noemen we Click&Collect. Zodra je bestelling in de winkel voor je klaar ligt brengen we je op de hoogte met een email en SMS. Je kan je bestelling ophalen wanneer het jou uitkomt.

Door eerst te bestellen weet je zeker dat je product er is als je naar de winkel komt. De voorraad in de winkel kan afwijken van de voorraad van de website.


Wanneer je de bestelling komt afhalen en een product nog even wilt passen of uitproberen, dan kun je dit ter plekke doen en daarbij eventueel geadviseerd worden door een expert. Eventueel ruilen of retourneren kan direct in de winkel. 

 

De voordelen van Click & Collect:

  • Altijd gratis verzending
  • Mogelijk bij alle winkels en op het gehele assortiment
  • Ophalen wanneer het jou uitkomt
  • Zekerheid dat je producten er zijn als je naar de winkel gaat
  • Persoonlijk advies over je bestelde producten
  • Passen en uitproberen totdat je tevreden bent
  • Advies over nuttige accessoires
  • Direct ruilen voor een alternatief of gratis retourneren 

Hoe plaats ik een Click & Collect bestelling?

  1. Kies bij het artikel dat je wilt bestellen allereerst de gewenste kleur en maat.
  2. Klik op 'Gebruik mijn huidige locatie' voor de voorraad in een winkel bij jou in de buurt of klik op 'Bekijk alle winkels' voor het winkeloverzicht. 
  3. Klik naast de winkel waar je de bestelling op wilt halen op "Hier ophalen". Naast iedere winkel staat ook de beschikbaarheid en eventuele levertijd van het product.
  4. Het product is nu toegevoegd aan je winkelmand en kun je ervoor kiezen om de bestelling af te rekenen of verder te winkelen.