Heb je een product besteld met levering 'vandaag besteld, morgen in huis'? Dan is het niet mogelijk je bestelling te wijzigen of annuleren. Hebben de producten een langere levertijd? Neem dan contact op met de klantenservice om te kijken naar wat de mogelijkheden zijn.
Heb je een product besteld met levering 'vandaag besteld, morgen in huis'? Dan is het niet mogelijk het afleveradres te wijzigen.
Hebben de producten een langere levertijd? Neem dan contact op met de klantenservice. Is je pakket al verzonden? Dan kun je zelf het afleveradres wijzigen via PostNL. Dit doe je door de track & trace te openen en naar ‘bezorging wijzigen’ te gaan. Let wel op dat als je pakket al te ver in het bezorgproces is, je het afleveradres helaas niet meer kunt aanpassen. Er staat dan een melding op je Track en Trace pagina. Is er sprake van een foutief adres, dan kun je de bewoners van dat adres vragen of je het pakket daar kunt ophalen, of je kunt ze vragen om je pakket te weigeren. Je bestelling gaat in dat laatste geval terug naar Bever en je ontvangt binnen 5 werkdagen een mail met de vraag wat er met je pakket moet gebeuren. |
Andere onderwerpen
Cookies voor jouw ervaring
Bever.nl maakt gebruik van cookies. We gebruiken functionele en privacy-vriendelijke analytische cookies om onze website goed en veilig te laten werken. Deze gebruiken we altijd.
Accepteer je alle cookies, dan geef je toestemming voor het verzamelen en delen van persoonsgegevens en het gebruik van analytische, personalisatie en marketing cookies. De analytische cookies gebruiken we om bij te houden hoe onze website wordt gebruikt. Met personalisatie cookies kunnen we de website relevanter maken voor elke bezoeker, middels IP-adres en andere unieke kenmerken. De marketing cookies gebruiken we voor het personaliseren van advertenties. Deze data delen we met onze 11 partners.
Je kunt altijd je voorkeuren wijzigen. Dat kan via de cookie policy link onderaan alle pagina's.