Kledingreparatie bij Bever: neem een kijkje in ons reparatie-atelier

In het atelier liggen stukken overgebleven stof uitgestald op tafel – resten van ingeleverde hardshells. Jassen die nog uit één stuk bestaan, hangen rijendik aan kledingrekken, elk netjes gelabeld met een kaartje waarop het defect staat. Aan de muur hangen klossen garen in meer kleuren dan je voor mogelijk houdt.

Ik bekijk het tafereel van achter de glazen wand, die het atelier scheidt van de hal van het Bever Hoofdkantoor. Als de deur opengaat, blijkt het kleurrijke geheel bijgestaan door het onmiskenbare geratel van naaimachines en de afzuiging van het stoomstrijkijzer.

In de deuropening staat Caroline. Zij is samen met haar team verantwoordelijk voor het Bever Reparatie-atelier. Als ze ziet dat ik gebiologeerd kijk naar de talloze klossen garen links van mij, neemt ze me mee het atelier in. “Veel van deze klossen hebben we tweedehands gekocht”, legt ze uit. “Voor alle grondstoffen kijken we naar duurzamere opties. Naast de producten die we binnenkrijgen via de Buiten Gebruikt-inleverpunten in onze winkels, gebruiken we ook restmaterialen van producenten.”

Elke week repareren de experts in dit atelier zo’n honderd bij Bever ingeleverde kledingstukken. Van nieuwe ritsen en knopen tot het oplappen van scheuren en schroeiplekken: Caroline en haar team fiksen het allemaal.

“Natuurlijk herstellen we kleding die is ingeleverd voor kledingreparatie. Maar ook producten die in onze Buiten Gebruikt-inleverpunten terechtkomen, komen soms naar het atelier.” Deze inleverpunten vind je in elke Bever-winkel en zijn bedoeld voor gebruikte buitenproducten. Als je een product hier inlevert, komt het naar de Hergebruikstraat op het Bever-hoofdkantoor. Hier wordt het, samen met alle andere ingeleverde items, gesorteerd.

Wat nog goed genoeg is, wordt gewassen en indien nodig gerepareerd. Caroline: “Het is daarbij belangrijk dat een kledingstuk zijn functies en doel heeft behouden. Zo kan het na een opknapbeurt weer naar buiten en heb je als klant een product dat doet wat het moet doen.”

Van het atelier gaan de gerepareerde items naar de 2^e Buitenkans-collectie, een speciale collectie die je vindt in twaalf Bever-winkels. Een 2e Buitenkans is klaar voor nieuwe avonturen en wordt voor een kleinere prijs verkocht. Op het label lees je altijd waarom het item een 2^e Buitenkans is geworden. Als Carolines team een defect heeft gerepareerd, kun je dus altijd zien wat ze hebben gefikst. En je krijgt op de producten gewoon nog een jaar garantie!

Kleding opknappen gebeurt bij Bever met een hoop vindingrijkheid en creativiteit. Dat geldt dubbel voor kledingstukken die op het eerste oog onherstelbaar leken. Hoe? “Heel veel uitproberen en buiten de lijntjes denken”, lacht Caroline.

Een van de reparaties die haar het meest is bijgebleven, is de 2^e Buitenkans-donsjas van collega Christian. “Hij wilde die jas meenemen op zijn expeditie in de Himalaya. Op zulke hoogten is het heel koud, waardoor de donsjas dikker is dan de meeste jassen. Om het gat herstellen moest ik er een nieuw paneel inzetten, maar ik kwam niet met een naaimachine door de stof heen! Uiteindelijk heb ik de jas met de hand gerepareerd en is ‘ie mee geweest op expeditie.”

Juist die creativiteit maakt werken in het atelier volgens Caroline leuk. “Elke dag is anders, zowel qua producten als werkzaamheden. Bovendien zijn we echt samen bezig, als team.”

En er komen nog een hoop mooie dingen aan voor het team. Het atelier blijft groeien, zowel in collega’s als toekomstplannen. Wat die plannen precies zijn, is nog een verrassing. Caroline: “Het enige dat ik kan zeggen: de creativiteit van de Reparatie-experts ga je grootser terugzien.”

Wil je kleding laten repareren door Bever? Zorg dat je het product schoon inlevert om extra kosten voor wassen te ontlopen. Kledingreparaties bij Bever duren gemiddeld 2 tot 3 weken.